Services

Dans le domaine des services aussi, nous entendons fournir des prestations de haut niveau à notre clientèle. Afin de pouvoir offrir un service complet à 360° dans les quatre secteurs – énergie, télécommunications, transports et eau – à travers toute la Suisse, nous avons développé et réorganisé nos prestations de services en conséquence. De la planification et la mise en œuvre à l’exploitation et un éventuel démantèlement en fin de vie de leurs infrastructures, nous sommes toujours aux côtés de nos clients sur l’ensemble du cycle de vie de leurs installations. Nous avons fait le choix de miser sur une approche individuelle: chez nous, il n’y a pas de paquets de services préconçus; nous élaborons pour tous nos clients des solutions de services sur mesure qui répondent à leurs besoins. Penser aux services dès le début Dès la planification d’un projet, il est important d’anticiper l’exploitation d’une installation. Cela permet de définir les bonnes priorités et de garantir une mise en œuvre fluide et durable. C’est pourquoi nous procédons toujours à une analyse de l’existant chez nos nouveaux clients, ce qui ne les engage à rien. Dans le cadre de cette analyse, nous examinons une installation existante et identifions les besoins de l’entreprise. Sur la base de ces résultats, nous élaborons une recommandation sur mesure. La mise en œuvre d’un projet se déroule dans le cadre d’un échange étroit et transparent avec le client, dont les besoins sont toujours au cœur des réflexions. Et même une fois la livraison réussie, notre mission ne doit pas s’arrêter là. Nous prenons en charge la maintenance, la révision et la remise à neuf des installations, en fonction des nécessités et des besoins du client. Sur demande, nous assurons également différentes prestations d’exploitation et des services de piquet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Avec nos services d’exploitation et de maintenance, nous garantissons non seulement le bon fonctionnement d’une installation, mais aussi sa longévité. Lorsqu’une installation arrive malgré tout à sa fin de vie, nous accompagnons le client dans le démantèlement et l’élimination des déchets, de même que dans la planification d’un ouvrage de remplacement. Ainsi, nos clients ont la possibilité de profiter de nos compétences et de nos solutions sur mesure tout au long du cycle de vie de leurs installations. Grâce à notre point de contact unique et à nos prix équitables, ils gagnent un temps précieux tout en économisant leurs ressources.