Servizi

Vogliamo offrire ai nostri clienti le massime prestazioni anche in termini di servizi. Per proporre un supporto a 360° in tutta la Svizzera e in tutti i nostri settori di competenza (energia, telecomunicazioni, trasporti e risorse idriche), abbiamo ampliato e riconfigurato i nostri servizi. Dalla progettazione, passando per l’implementazione fino alla messa in servizio e all’eventuale smantellamento a fine vita dell’infrastruttura, siamo sempre al fianco dei clienti per tutto il ciclo di vita dei loro impianti. Il nostro approccio si basa volutamente sulla personalizzazione: con noi non ci sono pacchetti preconfigurati; sviluppiamo soluzioni e servizi su misura e in base alle necessità per ogni nostro cliente. Una proposta di servizio chiara fin dall’inizio Già durante la pianificazione di un progetto è importante tenere in considerazione la situazione operativa dell’impianto. In questo modo si possono stabilire le giuste priorità e si può garantire un’attuazione senza intoppi e sostenibile. Ecco perché per i nuovi clienti effettuiamo sempre un’analisi delle condizioni effettive non vincolante. Questo sistema ci permette di valutare un’opera esistente e di definire le esigenze dell’azienda. Sulla base di tali risultati, elaboriamo una proposta d’intervento personalizzata. La realizzazione di un progetto avviene confrontandoci in modo diretto e trasparente con il committente, mettendo sempre in primo piano le sue esigenze. E anche dopo la consegna di un progetto ben riuscito, la nostra missione non è terminata. Ci possiamo occupare della manutenzione, della revisione o del rinnovamento delle installazioni, sempre assecondando le necessità dei clienti. Su richiesta prestiamo anche diversi servizi operativi e servizi di pronto intervento 24/7. I nostri servizi operativi e di manutenzione, oltre ad assicurare il buon funzionamento di un sistema, sono anche un investimento sulla sua durata nel tempo. E quando un impianto a un certo punto arriva a fine vita, offriamo supporto per smantellamento e smaltimento, occupandoci eventualmente di progettare l’opera sostitutiva. I nostri clienti hanno quindi la possibilità di beneficiare della nostra esperienza e di soluzioni su misura per tutto il ciclo di vita dell’impianto. Risparmiano, inoltre, tempo e risorse preziose, interfacciandosi con un unico interlocutore e approfittando dei nostri prezzi equi.